合作四步
- 01
发文件与需求
把文件发到 hello@fitwing.cn，附上数量、用途（投标、会议、张贴、上架）、纸张偏好和期望拿到的时间。信息越具体，我们反馈的方案越贴近实际，避免来回确认浪费一天。
- 02
文件检查与方案确认
收到文件后做印前体检：分辨率、出血、字体、页序逐项查，列出问题清单发回。同时给出工艺建议——用什么纸、什么装订、大概几天。方案你确认后我们才开始动工。
- 03
打样与生产
颜色要求高的印件先出样张，你确认色调和版式后再批量上机。生产期间进度可以随时问，遇到设备或材料异常我们会第一时间说明，而不是拖到最后才告诉你。
- 04
验收与交付
成品逐份检查后交付，交付时当面核对页序、数量和成品质量。发现问题的当场处理，不合格的返工重做。交付完成后文件在我们这边留存一段时间，方便日后补印。
联系前常见疑问
- 文件太大发不了邮件怎么办？
- 可以分卷压缩后分几封发，或者只发链接与说明先沟通需求。画册和喷绘原文件常常超过邮箱附件上限，拆分是最直接的办法；确实不便拆分的，联系时说明情况，我们再商量合适的传输方式。
- 第一次合作，怎么判断靠不靠谱？
- 看流程就够了：正规的图文店会在上机前主动指出文件问题，而不是闷头印完收钱。你可以先发一份小印件试，观察我们是否逐项反馈检查结果、是否给出样张、交付时是否当面核对，这些动作比任何承诺都能说明问题。
- 报价是怎么给出的？
- 按印件类型分别计算：快印按张数与单双面，装订按页数与工艺，喷绘按平方米与材质，装裱按尺寸与框料。你发来文件和数量后，我们按具体工艺路径报价，同一个文件换一种装订方式价格会差不少，所以方案确认在先、报价在后。
- 急件来得及吗？
- 视当天排产情况而定。普通快印当天可取本来就是常态，急的主要是装订和喷绘类。发件时直接标注期望时间，我们先查排产能不能腾出来，能就接，不能就给你一个能赶上的替代方案，不做先接下来再拖时间的操作。
- 交付后发现问题还能处理吗？
- 可以。交付时当面核对，当场发现当场解决。如果是回去翻阅时才发现的问题，把情况说明发过来，属于我们环节责任的会安排返工。这也是为什么我们建议验收时当面翻一遍装订件、平铺看一遍喷绘画面。
准备好了就发件
hello@fitwing.cn · 不确定自己属于哪类印件？先看 九项服务 或 选型指南。